За 9 місяців 2021 року до обласного, Тернопільського міськрайонного та районних філій обласного центру зайнятості надійшло 236 письмових звернень (минулоріч 347).
Жителі області частіше віддавали перевагу зустрічам з керівниками центрів зайнятості та філій ОЦЗ на особистих прийомах. 350 мешканців регіону (минулоріч 262) цікавилися питаннями реєстрації та перебування на обліку в службі зайнятості; отримання ваучера на навчання; організації громадських та інших робіт тимчасового характеру; здобуття нової професії тощо, роботодавці вели мову про компенсацію ЄСВ за працевлаштування безробітних на нові робочі місця та консультувалися щодо дій у разі вивільнення працівників.
На «гарячі» лінії до керівництва обласного, міськрайонного та районних філій обласного центру зайнятості зателефонували 30 громадян, у тому числі до керівництва ОЦЗ - 12.
На «гарячу» інформаційно-консультаційну телефонну лінію (тел.: (0352) 23-51-95 - з питань соціального захисту від безробіття, (0352) 23-49-82 – щодо надання соціальних послуг роботодавцям) надійшло 325 телефонних звернень.
В обласній службі зайнятості було зареєстровано 102 запити на публічну інформацію, у т.ч. в обласному центрі зайнятості - 94.
Упродовж 9 місяців 2021 року розглянуто 55 звернень, які надійшли на урядову телефонну «гарячу» лінію, яку супроводжує державна установа «Урядовий контактний центр».
Відділ організаційно-інформаційної роботи та архівної справи ОЦЗ